Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door {{REPLACE_ME — handelsnaam}} (“de Dienstverlener”) aan een klant (“de Klant”), tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een ondertekende offerte of overeenkomst.

1. Voorwerp

De Dienstverlener biedt diensten aan op het vlak van webontwikkeling, interface-ontwerp, technisch advies en opleiding. De precieze scope, deliverables en planning van elke opdracht worden vastgelegd in een ondertekende offerte of opdrachtovereenkomst.

2. Offerte en aanvaarding

Elke offerte is 30 dagen geldig vanaf de uitgiftedatum. Aanvaarding gebeurt via elektronische handtekening, handgeschreven handtekening of uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging. Geen werk wordt aangevat vóór formele aanvaarding van de offerte en, indien van toepassing, betaling van het voorschot.

3. Tarieven en betaling

• Tarifering: vast tarief voor een welomschreven scope, of dagtarief voor lopende opdrachten. Alle prijzen zijn in euro, exclusief Belgische btw (21%), tenzij anders vermeld.
• Voorschot: een voorschot van 30% van het totaalbedrag is verschuldigd bij ondertekening van de offerte. Het saldo wordt gefactureerd bij oplevering of volgens het overeengekomen mijlpalenschema.
• Betalingstermijn: 14 dagen netto vanaf de uitgiftedatum van de factuur, tenzij anders overeengekomen.
• Laattijdige betaling: bij laattijdige betaling zijn van rechtswege intresten aan de geldende Belgische wettelijke rentevoet en een forfaitaire schadevergoeding van € 40 verschuldigd, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand.

4. Termijnen en deliverables

De aangekondigde termijnen zijn schattingen te goeder trouw, op basis van een redelijke beschikbaarheid van de Klant (beantwoorden van vragen, validatie van mijlpalen, aanleveren van content). Elke vertraging die aan de Klant te wijten is, kan de oplevering met een gelijke duur uitstellen zonder boete voor de Dienstverlener.

Deliverables worden opgeleverd in een vorm die past bij de opdracht: broncode via Git, designbestanden via Figma of equivalent, geschreven documentatie.

5. Intellectuele eigendom

Tenzij anders bepaald in de offerte, gaan de vermogensrechten op de deliverables na volledige betaling over op de Klant. De Dienstverlener behoudt de morele rechten en behoudt zich het recht voor om de opdracht in zijn openbare portfolio te tonen, tenzij de Klant dat schriftelijk anders aangeeft.

Gebruikte open-source bibliotheken blijven onderworpen aan hun respectieve licenties.

6. Vertrouwelijkheid

De Dienstverlener behandelt alle niet-publieke informatie die de Klant in het kader van de opdracht deelt als vertrouwelijk. Deze verplichting geldt 5 jaar na het einde van de opdracht. Een specifieke NDA kan op verzoek worden ondertekend.

7. Beperking van aansprakelijkheid

De Dienstverlener is gehouden tot een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. De totale aansprakelijkheid in het kader van een opdracht kan het totaal gefactureerde bedrag voor die opdracht niet overschrijden. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving, gegevensverlies of gemiste opportuniteit.

8. Beëindiging

Elke partij kan een opdracht beëindigen met 15 dagen schriftelijke opzegtermijn. Bij vroegtijdige beëindiging door de Klant blijft het tot de beëindigingsdatum verrichte werk verschuldigd, pro rata van de bereikte mijlpalen.

9. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming bij overmacht in de zin van het Belgisch recht (natuurramp, gewapend conflict, grote infrastructuuruitval, enz.).

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement {{REPLACE_ME — bv. Brussel, Luik, Namen}}, behoudens voorafgaand bemiddelingsakkoord.

---

Laatste update: 14 mei 2026